Каждый день 10:00-22:00

Доставка, оплата и возврат

Курьерская доставка по Москве и МО

  • Курьерская доставка по Москве – 250 рублей
  • Доставка на МКАД – 350 рублей
  • Доставка по Московской области – 500 рублей (в пределах 15 км от МКАД)
При сумме заказа от 5000 рублей доставка в пределах МКАД – БЕСПЛАТНО!

    Сроки доставки:

    1 - 2 рабочих дней

    В день доставки курьер свяжется с Вами за час до приезда. Вы можете заказать доставку на любой удобный для вас адрес

    Время доставки

    Пн-Пт – 10:00-22:00;
    Сб-Вс – 10:00-22:00;

    Более конкретный интервал доставки может быть оговорен с менеджером в момент подтверждения заказа

    Услуга "Свитер на выбор"

    В одном заказе Вы можете оформить несколько моделей и размеров свитеров на выбор, чтобы примерить и подобрать подходящий.

Доставка в регионы РФ и по Московской области (более 15 км от МКАД)

  • Почтой России - от 2 до 8 дней
  • ЕМС почтой России - от 2 дней до 5 дней
  • Курьерской-компанией СДЭК - от 1 до 6 дней
Стоимость доставки по РФ 250-500р. Сроки и стоимость варьируются в зависимости от региона
Отправка заказов по России осуществляется по 100% предоплате

Способы оплаты

  • Наличными курьеру - наличный расчет с курьером по факту получения заказа (по Москве и области)
  • Оплата банковской картой - на сайте при офоромлении заказа. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • - МИР
    - VISA International
    - Mastercard Worldwide
    - JСB

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

  • Оплата по счету - ссылка на счет вам присылается на электронную почту или мессенджер (Whatsapp/Viber/Telegram) Оплатить можно картой либо в банке
Если у Вас возникают вопросы при оформлении или оплате заказа, позвоните специалистам по телефону 8 (999) 199-53-81 Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине Sweeter4you, как до его оплаты, так и после. Условия возврата товара предельно просты и лояльны.

ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ С ОПЛАТОЙ


Позвоните нам по телефону 8 (999) 199-53-81

или напишите на почту sweeter4you@ya.ru

Наши специалисты незамедлительно разберутся в проблеме и помогут ее решить

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней ("Закон о защите прав потребителей", ст 26.1)

Внимание: Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. (По факту мы не требуем чеки у наших клиентов при этой процедуре, т.к мы всегда видим все ваши прошлые и текущие сделки, и нам не составляет труда заменить свитер или вернуть денежные средства)

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


В соответствие с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Пост. Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

ПОКУПАТЕЛЬ, КОТОРОМУ ПРОДАН ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ЕСЛИ ЭТО НЕ БЫЛО ОГОВОРЕНО ПРОДАВЦОМ, ВПРАВЕ ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ ПОТРЕБОВАТЬ:

Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; Соразмерного уменьшения покупной цены; Замены на товар аналогичной модели с соответствующим перерасчетом покупной цены. Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками. Если на товар установлен гарантийный срок, указанные выше требования предъявляются в течение гарантийного срока.

За счет Продавца Покупатель может возвратить товар с недостатками, согласуя с Продавцом способ возврата (траспортную компанию, почту и др). Если на товар установлен гарантийный срок, указанные выше требования предъявляются в течение гарантийного срока.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


Предварительно связаться с менеджером магазина по телефону 8 (999) 199-53-81 и согласовать способ обратного отправления

Аккуратно упаковывать товар к возврату; Предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; (если есть) Передать нам товар по адресу: г. Москва, ул Сущевский вал д5 стр 15, либо отправить товар по почте/транспортной компанией на адрес: 121165, г. Москва, ул Студенческая, д. 33, корпус 8 на имя (Овинкин Никита Владимирович), с уведомлением о вручении.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

По факту отправки посылки с возвратом мы просим Вас выслать идентификационный номер почтового отправления на электронный адрес sweeter4you@ya.ru, чтобы мы могли отследить посылку и ускорить процесс возврата денежных средств.

ОБМЕН


Обмен товара оформляется непосредственно через менеджеров магазина, с которыми можно связаться по телефону: 8 (999) 199-53-81
Возникли трудности с сайтом?
Ответим на вопросы, поможем подобрать свитер и расскажем о текущих акциях. Вы можете позвонить нам по телефону
8 (999) 199-53-81
или оставить заявку на обратный звонок:
Мы получили Вашу заявку и скоро перезвоним!
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Мы в социальных сетях
Подпишитесь чтобы не пропустить акции и интересные мероприятия